广州美的售后维修服务中心

广州美的售后维修服务中心

广州美的售后维修服务中心，以维修为主的专业技术化服务体系，具有优良的专业技能和服务意识。我们承诺：以优惠的价格提供质的服务。广州美的售后维修服务中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

广州美的售后维修服务中心拥有严格的管理制度，的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。美的售后维修服务中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，美的售后维修服务中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着至城奉献、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神，只要您拨打一个电话，本中心将时间竭诚为您服务！

打造美的售后维修服务知名品牌，引领行业标准 规范服务市场

广州美的售后维修服务中心服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(广州美的售后维修服务中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

广州美的售后维修服务中心24小时服务

广州美的售后维修服务中心具有国家建设部颁发的专业，中国家电协会团体会员 ,各大品牌电器维修专业服务商。

公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。拥有一支专业的维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训。