“陪诊师”是一种新型职业，主要工作是在医院帮助他人就医，主要服务对象大部分是老年人。

官方数据显示，2019年末中国60岁及以上的老年人口达到2.54亿，占总人口比例18.1%。预计“十四五”期间，中国老年人口将超过3亿人，从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。在这个背景下，“陪诊”服务引发网友广泛讨论。

陪诊师并不是一个凭空出现的职业，早在10几年前，不少医院为了改善病患的就医体验，曾在医院内设立过类似“陪诊员”的岗位。但因为“医托”“黄牛”的存在，让陪诊员的工作开展难度变大，且医护体系内并未把这一岗位系统化，导致陪诊师的职业发展十分缓慢。

陪诊师主要服务对象大部分是老年人，也包括省内周边地区来的患者，其中有不少人都对医院非常不熟悉。

什么是陪诊服务？

陪诊服务：陪伴患者在医院就诊。一般为陪诊师陪同患者一起医院就诊，辅助患者就医。主要服务：为患者挂/取号、排队、缴费、预约检查、现场陪护、送取报告、异地就医、记录医嘱等助医服务，……他们往往熟悉医院环境、致力于为病患节省就医时间、简化就医流程。帮助患者省去很多时间和精力。

工作内容：就医规划、陪诊就医，代办问诊，代办预约检查，代办送/取结果，诊前约号，候诊，代办买药，办理住院等陪诊助医服务。

提供心理支持和疾病管理建议

陪诊人员会注意认者的心理健康，并为其提供心理支持和疾病管理建议。他们会与认者建立良好的通道关系，倾向于听取者的疑惑和情绪，并提供积极的心理支持。此外，陪诊员还会向知者介绍疾病管理的重要性，如定期复查、疗医呵、保持积极的生活状态等，帮助知者更好地管理疾病和提升生活质量。

通过科学的陪诊护理建议，为患者提供的医疗关怀。