第七步：代排队协助缴费。陪诊服务只收取陪诊过程中的服务费用，而且他因为就诊多产生的一切费用都由客户进行自付。如果客户要求是代开药等客户不在现场的情况，可提醒客户在医院 APP 上缴费，或是拍摄缴费二维码给客户进行支付；不建议为客户进行垫付，有可能钱就要不回来了。

第八步：代排队取药、取报告、复印病历、协助办理报销手续，嘱咐相应注意事项等，例如如医生相关嘱咐、用药说明提醒、做完检查后相关注意事项等等。

第九步：结清陪诊费用，完成陪诊服务订单。如客户是上家转介绍的，一般客户是跟上家结算，陪诊员不参与费用环节，你只需要和上家结算即可。服务从在医院门口见面开始计费，离开医院结束计费，病人看病结束出了医院大门，服务即结束。

第十步：陪诊结束之后，通过微信向客户确认服务完成的反馈，再次温馨提醒，及询问客户对本次服务是否满意，这个是拉进和客户的关系，也是为了下一次的复购和转推荐做好基础。

患者可能需要陪诊服务的情况有很多，包括年龄较小的患者、老年患者、孕妇、患有严重疾病的患者、患有精神疾病的患者、语言障碍的患者、患有记忆障碍的患者和患有身体残疾的患者。陪诊服务可以提供情感支持、翻译帮助、照顾和保障，帮助患者更好地理解和接受。

通过培养陪诊师的职业道德意识和人文关怀能力，为医患沟通搭建了桥梁，注入了温暖与关怀。在医疗服务中，陪诊师以他们的专业素养和修养成为医患之间沟通的纽带，给予病患安心与舒适。陪诊师的价值不仅体现在医患关系的改善上，更体现了医疗服务的人文关怀与尊严。相信随着管理的更加规范、服务内容更加专业化、服务水平更加提升，陪诊师这个职业也能为促进医患沟通、改善医患关系，做出自己的一份贡献。

如果您具备以下条件，欢迎加入康康鸟：

1. 具备良好的沟通能力和服务意识；

2. 具有良好的职业道德和责任心；

3. 具备团队合作精神和积极进取的工作态度；

4. 愿意学习基础的医学和护理知识；

5. 有一定的陪诊服务经验或医护经验者优先考虑。